Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi pgsoft

PT. Permata Gemilang Software (selanjutnya disebut "pgsoft", "Kami", atau "Perusahaan") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform Kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan pgsoft, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna Kami. Jenis informasi yang Kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di pgsoft.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk waktu akses, durasi penggunaan, alamat IP, dan aktivitas unduhan perangkat lunak.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Permata Gemilang Software menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform pgsoft.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun atau pembaruan perangkat lunak.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan pengguna atau pgsoft.
• Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan, dengan opsi bagi Anda untuk berhenti berlangganan kapan saja.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

pgsoft menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda. Cookie membantu Kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi dan membantu efektivitas iklan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform Kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, Kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu Kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum Republik Indonesia, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Jakarta atau wilayah hukum terkait.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama Kami. PT. Permata Gemilang Software menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Meskipun Kami berupaya maksimal, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Jika Anda memutuskan untuk menghapus akun pgsoft Anda, Kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dari sistem Kami, kecuali jika penyimpanan data tersebut diwajibkan oleh hukum untuk tujuan audit atau kepatuhan hukum.

7. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang Kami simpan.
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data.
• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan pgsoft melalui menu bantuan di dalam aplikasi.

8. Perlindungan Privasi Anak

pgsoft tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, Kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

9. Transfer Data Internasional

Karena sifat global dari layanan digital, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, pgsoft akan memastikan bahwa transfer data tersebut mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan ketentuan hukum di Indonesia.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik Kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform pgsoft. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara Kami mengelola data Anda, silakan hubungi kantor pusat PT. Permata Gemilang Software di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform pgsoft.